LANGKAH MENINGKATKAN PELAYANAN, BAWASLU REMBANG PETAKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

Bawaslu Kabupaten Rembang, menggelar rapat pleno penentuan indeks survey kepuasan masyarakat, pada Selasa (27/5).

Rapat ini dihadiri oleh seluruh Pimpinan beserta jajaran Sekretariat Bawaslu Kabupaten Rembang. Tujuan utama dari rapat ini adalah untuk menentukan hasil indeks kepuasan masyarakat terhadap kinerja Bawaslu Kabupaten Rembang selama Proses Pemilu dan Pemilihan Tahun 2024 kemarin.

Pada rapat tersebut membahas berbagai aspek, mulai dari tingkat transparansi, efektivitas pengawasan, hingga layanan masyarakat yang diberikan pada Pemilu dan Pemilihan di Tahun 2024. 

“Bawaslu Kabupaten Rembang yang  mengadakan rapat persiapan survei kinerja sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi dan peningkatan kualitas kerja pengawasan pemilu”, tutur MD. Muttaqiin sekalu PLH Ketua Bawaslu Kabupaten Rembang.

Selain itu, pria yang biasa disapa Mutt tersebut menambahkan bahwa “Survei ini diharapkan dapat menjadi instrumen evaluasi yang objektif serta memberikan gambaran menyeluruh mengenai efektivitas kinerja Bawaslu Kabupaten Rembang, baik dalam aspek pencegahan, pengawasan, maupun penanganan pelanggaran”, imbuh Mutt. 

Setelah melalui proses diskusi yang cukup intensif, akhirnya disepakati angka indeks kepuasan masyarakat yang mencerminkan tingkat kepercayaan dan kepuasan terhadap Bawaslu Kabupaten Rembang.

Hasil dari rapat ini akan digunakan sebagai acuan dalam meningkatkan pelayanan, memperbaiki kelemahan, dan memperkuat peran Bawaslu dalam pengawasan Pemilu dan Pemilihan di Kabupaten Rembang. 

Dengan penetapan indeks yang transparan dan akuntabel, diharapkan dapat mendukung upaya peningkatan kualitas Pelayanan Bawaslu Kabupaten Rembang saat penyelenggaraan Pemilu dan Pemilihan ataupun saat masa non tahapan.(*)